どんなに準備していても予想していなかったこと、いわゆる「想定外」というのは必ず起きるものです。そして想定外なことに出くわしてしまうと、「どうしよう、なんとかしないと」と慌ててしまいますが、そのまま場当たり的に対処を始めると、時間が経つごとに悪化していくことが普通です。
慌てている時こそ、一度「ＳＴＯＰ」。大きく深呼吸して、手順に従って新しい行動計画を作り上げなくてはいけません。
ここで使っている「ＳＴＯＰ」というのは、危機管理の基本的な行動基準の頭文字を取ったもので、予想していなかった事態に遭遇したときの対処手順の順番でもあります。
Ｓ・・・「Ｓｔｏｐ」。とりあえず現在の行動を一度中止します。
Ｔ・・・「Ｔｈｉｎｋ」。現在の状況について一度整理します。
Ｏ・・・「Ｏｂｓｅｒｖｅ」。何が起きていて、今どんな状況なのかを確認します
Ｐ・・・「Ｐｌａｎ」。その事態で起きた問題への対処行動を実行します
災害時には状況はめまぐるしく動くものです。あらかじめ想定した事態を超えてしまったときには、それまでの行動計画を止めて現状を確認し、助かるための行動計画をその場で作り上げる必要があります。
自分の命が助かるためにはどのように行動すればいいのか。定めた行動計画にひたすら従うのではなく、自分が助かるために必要な行動について常に状況を確認しながら修正を加えていくことで、生き残る確率は上がります。
危険なときこそ、一度「ＳＴＯＰ」で考えること。
悠長に見えるかもしれませんが、これが助かるための最短コースなのではないでしょうか。